Тонкости собеседования по Skype

Еще совсем недавно, каких-то 10-15 лет назад, видео- общение по интернету казалось просто фантастикой!

А сейчас…

Хотите Вы того или нет, первичные собеседования при отборе кандидатов на вакансии все чаще проводятся онлайн, при помощи Skype и аналогичных программ, особенно в крупных международных компаниях.
Это и хорошо и не очень одновременно.
С одной стороны, ты экономишь время и деньги на поездки в офисы к работодателям, с другой стороны, тебе придется приложить дополнительные усилия, чтобы произвести хорошее впечатление на интервьюера.

Так что, если тебе предстоит собеседование по Skype, эта статья поможет тебе узнать самое главное о том, как же наилучшим образом подготовиться и пройти видео-интервью.

ПОДГОТОВКА

У тебя есть компьютер, интернет, веб-камера и ты думаешь, что ты уже готов?

Не факт.

1. Виртуальная личность

Итак, подготовка начинается с создания привлекательной виртуальной личности, которая, если сделать все правильно, дополнит твое резюме и поможет работодателю положительно настроиться по отношению к тебе. 

Всем известно, что встречают именно "по одежке", только к этой самой "одежке" в онлайн-общении добавляется еще несколько значимых составляющих.

При чем, важно всё, начиная с "аватара" (фотографии профиля), Skype-имени и информации о себе в профиле.
Вот примеры нескольких реальных аватаров:

Что с некоторыми из них не так с точки зрения использования для видео-интервью?

Подсказка:

Требования к аватару по сути такие же как и к фотографии в резюме.

А в резюме, как я всегда говорю, лучше вообще обойтись без фотографии, чем испортить его неудачным имиджем.

Но, конечно, правильная фотография добавит тебе больше очков симпатии со стороны работодателя, которые, как знать, могут оказаться решающими.

То есть при выборе аватара важно помнить, что:

1. Фотография должна быть портретной с нейтральным фоном
2. На фотографии желательно быть одетым в одежду такого стиля, какой принят в офисе работодателя, по крайней мере, ты можешь это предположить. Поэтому беспроигрышным вариантом будет деловой костюм как для мужчин, так и для женщин.
3. И последнее – улыбайся!

А вот несколько Skype-имен:
1. Alex Naz
2. NazarovA
3. Nazarov_Alexey
4. Nyuta_1988

Поставь себя на место работодателя – если ты не знаешь ничего о соискателе, то какое впечатление ты можешь составить о людях с такими Skype-именами и аватарами?

Если, например, ты заводил(а) профиль в Skype для общения с друзьями и знакомыми много лет назад и хотел(а) пооригинальничать, то теперь, когда ты собираешься проходить видео-собеседование, пора проверить, насколько твое Skype-имя демонстрирует серьезность и профессионализм.
И лучший вариант, это, конечно, имя и фамилия.

Если такой вариант уже занят твоими однофамильцами, используй дополнительные знаки:

• Nazarov_Alexey
• Nazarov.Alexey
• Alexey Nazarov (Logistics) и т.п.

2. Одежда
Одежда для видео-собеседования не должна ничем отличаться от той, в которой ты обычно ходишь устраиваться на работу.
Скорее всего, ты будешь проходить интервью по Skype у себя дома, но это не значит, что ты можешь себе позволить натянуть любимую домашнюю майку и тапочки.
Да, твою фигуру не будут видеть полностью, но на тебе должны быть и брюки/юбка и уличная обувь, причем чистая.
Таким образом, ты будешь выглядеть и чувствовать себя наилучшим образом и проявишь уважение к интервьюеру.
Кстати, одежда не любого цвета выигрышно смотрится на видео.
Например, камера отлично передаст "холодные" цвета - оттенки синего, голубого, зеленого. А "тёплые" цвета, особенно ярко-красные и оранжевый, розовый, могут выглядеть раздражающе.
И еще рекомендация для женщин: многие эксперты по макияжу считают, что общение через web-камеру требует гораздо менее ярких цветов теней и помады.

3. Освещение и фон
Лучший фон для видео-собеседования, как ты понимаешь, однотонная пустая светлая стена за твоей спиной – тогда ничего не будет отвлекать собеседника.
Более того, внимательный интервьюер, пользуясь случаем заглянуть в "твой мир", обязательно изучит все, что увидит у тебя за спиной, делая не всегда выгодные для тебя выводы.
Это совсем не пустяк, поэтому найди место с подходящим фоном.
Тебя должно быть хорошо видно, поэтому позаботься о том, чтобы источники света не отбрасывали тени на твое лицо, комично искажая его.

Не садись спиной к окну или лампе.
Чтобы максимально выигрышно выглядеть во время Skype-звонка постарайся использовать три источника освещения: первый справа, второй – слева, а третий – освещающий фон позади тебя.

Если так не получается, попробуй найти ракурс, где лицо освещается наилучшим образом - для этого в Skype есть в настройках предпросмотр твоего видео.

Можно также отрегулировать изображение и с помощью тех же настроек.
Конечно же, твой собеседник вряд ли будет применять столько мер, чтобы выглядеть хорошо и ты, конечно, заметишь эту разницу.
Но ведь ему и простительно – ведь главное то, как выглядишь ты сам(а).

4. Оборудование
По возможности, не используй встроенный микрофон в ноутбуках и планшетах, если ты не хочешь звучать как "из пещеры".
Лучший вариант – специальная компьютерная гарнитура с небольшими по размеру наушниками.
Несколько слов о самой web-камере – не поскупись на устройство с высоким разрешением, если встроенная камера оставляет желать лучшего.
Хотя бы за полчаса до начала Skype-интервью, проверь скорость интернета, микрофон и web-камеру, позвонив кому-нибудь из друзей или родных.
Если выяснится, что у тебя нестабильное или слишком медленное соединение, срочно реши эту проблему до начала интервью.
Рядом с тобой не должно быть громких источников звука, например телевизора или разговаривающих в другом конце комнаты людей.
В идеале, во время самого собеседования тебе нужна будет полная тишина в помещении, чтобы интервьюер слышал только твой голос.

5. Файлы
Позаботься о том, чтобы отправить все необходимые документы заранее – резюме, портфолио и т.д., чтобы не терять на это время в процессе интервью.

ПОВЕДЕНИЕ ВО ВРЕМЯ ИНТЕРВЬЮ

1. Не превращайся в "говорящую голову"!
В процессе обычного собеседования, твой собеседник, как правило, сконцентрирован на тебе.
Но во время видео-собеседования тебе придется прилагать дополнительные усилия, чтобы удержать его внимание.
Ведь интервьюер может отвлекаться и на другие сообщения в чате Skype, и на электронную почту и на новостные сайты.
Поэтому используй жесты, мимику и меняй позу, чтобы удержать на себе внимание.
Как и в обычном, "офф-лайновом" общении, первое впечатление очень важно и при видео-собеседовании.
Но во время интервью по Skype, особенно при знакомстве и обмене приветствиями и первыми репликами, у тебя не так уж много способов понравиться.
Поэтому запомни: смотреть нужно только в объектив web-камеры.

Хотя у тебя наверняка будет появляться желание взглянуть краем глаза как ты смотришься на видео.
По ту сторону экрана это выглядит так, будто ты прячешь взгляд, не знаешь, что сказать или неискренен.
Это очень важно, чтобы выгодно отличаться от других соискателей, компенсируя эффект удаленности общения.
Не сиди как памятник, делай небольшие наклоны туловища вперед, демонстрируя заинтересованность в словах интервьюера.
С другой стороны, учитывая некоторую задержку передачи изображения, не делай слишком резких и быстрых движений руками, потому что они могут видеться смазанными.
Таким образом, избегай двух крайностей: полной неподвижности и слишком резкой и частой жестикуляции.
Одна небольшая, но важная тонкость – когда говоришь, подкрепляй свои слова небольшими, но уверенными кивками головы.
И, конечно же, помни про улыбку!

2. Полная концентрация
В свою очередь, тебя тоже не должно ничего отвлекать.
Поэтому, в начале беседы сразу же переключи свой сетевой статус на "Не беспокоить":

И закрой страницы в браузере и программы, которые не имеют отношения к интервью.

Расположи свернутое окошко в Skype, в котором будет виден собеседник как можно ближе к web-камере, чтобы не терять зрительный контакт с представителем работодателя во время разговора.

Ты можешь применить еще одну хитрость – распечатай и вырежи небольшую фотографию своего собеседника и прикрепи ее на web-камеру (конечно же, так, чтобы картинка не закрывала твой монитор).

И тогда, когда ты будешь смотреть в объектив (а ты ведь помнишь, что смотреть нужно туда и только туда), ты будешь обращаться уже к самому человеку, а не к бездушному "зрачку" объектива.
Эта простая процедура заметно повысит твою естественность, живость общения, при этом, ты сохранишь такой важный контакт глаз.

3.Особенности речи

Хотя высокоскоростной интернет используется все чаще и качество связи растет, нужно помнить важный нюанс - Скорость передачи данных может замедлиться в любой момент!

Поэтому говори короткими предложениями с чуть бОльшей паузой между ними, чем обычно.

Таким образом ты избежишь того, что твой собеседник услышит обрывки фраз и будет просить тебя повторить сказанное.

4.Чем процесс видео-собеседования отличается от обычного собеседования?

Нужно понимать главное, что видео-собеседование, как правило - это недорогой и быстрый способ для работодателя оценить  находящихся удаленно соискателей,  чтобы принять решение, имеет ли смысл приглашать их к себе в офис для более детального рассмотрения.

То есть, онлайн-собеседование служит чаще всего быстрым способом из длинного списка соискателей (по-английски он так и называется long list, сформировать короткий список, short list)

Поэтомуобычно видео-собеседование, как правило, не проходит все стадии обычного собеседования.

Вкратце, я напомню о том, из каких именно стадий состоит процесс собеседования:

1. Самопрезентация соискателя

2. Вопросы работодателя

3. Принятие решения работодателем

4. Самоперезентация работодателя

5. Вопросы соискателя

6. Переговоры об условиях, в том числе и заработной плате

7. Принятие решения соискателем

Так вот, в лучшем случае, во время видео-собеседования ты продвинешься до пятой стадии – твоих вопросов.

Но если есть принципиально важный для тебя вопрос, то ты, конечно, можешь его задать в конце разговора, пользуясь случаем.

Но лучше этого не делать, потому что ты еще не можешь быть уверен в том, что работодатель готов рассматривать твою кандидатуру дальше.

Бывают случаи, что по инициативе работодателя, этапы меняются местами и сначала идут вопросы работодателя, например, с целью уточнения и дополнения информации в резюме и только тогда, когда работодатель удовлетворился полученной информацией, он готов выслушать самопрезентацию соискателя в целом.

Или другой пример: в крупных международных компаниях работодатель может начать самопрезентации своей компании и затем плавно перейти с нее на вопросы соискателю.

Нужно быть готовым также к тому, что у работодатель заготовил заранее список из нескольких вопросов, которые задает всем сосикателем на онлайн-интервью и даст тебе буквально пару-тройку минут после этого на самопрезентацию.

Если у тебя есть техническая возможность, запиши ваш разговор по скайпу и просмотри затем запись, чтобы дать себе обратную связь о том, что у тебя получилось и что можно будет улучшить, когда ты будешь проходить видео-собеседование в следующий раз.

И еще:
После собеседования не забудь отправить благодарственное письмо интервьюеру после собеседования по e-mail, а не в чате Skype.

Все остальное в твоей подготовке к видео-собеседованию должно быть таким же, как и при подготовке к личной встрече.

Запишитесь на бесплатную консультацию!